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隐私政策

连我科技(北京)有限责任公司(下称"连我科技""我方"或"我们")郑重承诺尊重您的隐私,并妥善保护您向我们提供的任何信息。本隐私政策说明您在使用连我科技软件、平台、应用程序编程接口(API)、文档及相关工具(统称"服务")时,我们如何收集、使用、披露和处理您的个人数据。请仔细阅读本隐私政策。访问或使用本服务即表示您已知悉并同意我们处理您个人信息与数据的相关做法。

1. 我们收集的个人数据

我们收集以下类别的个人数据:

A. 您直接向我们提供的个人数据

若您创建账户使用本服务或与我们沟通,我们将收集相关个人数据,包括:

  1. 账户信息:注册连我科技账户或申请接收服务相关信息时,我们会收集您的姓名、电子邮箱地址等身份标识信息。
  2. 付款信息:若您申请使用连我科技付费产品与服务,我们将收集您的付款信息。
  3. 输入内容与建议内容:本服务允许您提交内容("输入内容"),并基于您的输入内容生成回复("建议内容")。若您在输入内容中包含个人数据或引用外部内容,我们将收集该等信息,且该信息可能出现在我们提供的建议内容中。
  4. 沟通信息:若您与我们联系,我们将收集您的姓名、联系方式以及您发送的全部消息内容。
  5. 反馈:使用服务期间,您可提供反馈,包括改进思路与建议,或对输入内容对应的建议内容进行评分。若您针对服务提交反馈,我们可能将完整对话记录作为反馈内容保存。

B. 我们通过您使用服务自动获取的个人数据

您使用服务时,我们会自动获取部分技术数据,包括:

  1. 设备信息:您的设备或浏览器会自动向我们发送有关安装、访问和使用服务的时间与方式信息,包括设备类型、浏览器信息、操作系统信息、移动网络或互联网服务提供商信息等。
  2. 日志信息:我们收集服务运行相关信息,包括您的IP地址、浏览器类型与设置、错误日志,以及您与服务的其他交互方式。
  3. 使用数据:我们收集您的服务使用信息,例如访问日期与时间、浏览历史、搜索记录、点击链接与查看页面信息,以及其他服务使用行为和访问设备相关技术信息。
  4. Cookie及同类技术:我们及服务提供商使用Cookie、像素标签、脚本或同类技术运营和管理服务、优化您的使用体验。该等技术可帮助识别您的身份、定制个性化体验、分析并优化服务使用。
  5. 位置信息:出于安全与性能考量,我们可能通过IP地址等信息判断您设备访问服务的地理位置。

C. 我们不收集的信息

连我科技不会刻意收集敏感或特殊类别的个人信息,例如遗传数据、用于唯一识别自然人的生物识别数据、健康信息或宗教信息。此外,连我科技不会刻意收集18周岁以下未成年人信息,亦不会将服务或内容定向面向该等未成年人。若我们发现或有理由怀疑用户未满18周岁,将展开调查,并在适当时删除相关个人数据及/或账户。

2. 我们如何使用个人数据

我们可基于以下目的使用个人数据:

  1. 提供并维护服务,包括可增强功能与用户体验的可选功能。
  2. 创建、管理和维护您的账户,包括处理付款及回复咨询。
  3. 改进与开发服务并开展研究,包括调试、识别并修复影响功能的问题。
  4. 与您沟通,包括发送服务更新、相关资讯及活动通知。
  5. 预防、发现并调查欺诈、滥用、安全事件及违反《服务条款》的行为。
  6. 遵守法律义务,保护用户、连我科技或第三方的权利、安全、隐私与财产。
  7. 调查并解决纠纷或安全问题。
  8. 执行《服务条款》及其他适用协议。

除非出现以下情形,否则我们不会使用输入内容或建议内容训练模型,亦不允许第三方为此目的使用该等内容:(1) 相关内容被标记为安全审核对象;(2) 您明确向我们上报相关内容(例如作为反馈);(3) 您明确同意将该等内容用于模型训练。您可在服务中管理是否允许将输入内容与建议内容用于模型训练的偏好设置。

3. 我们如何共享个人数据

我们可在以下情形披露您的个人数据:

  1. 服务提供商与业务合作伙伴:我们可向支持业务运营、协助提供并优化服务的第三方供应商及服务提供商披露个人数据,包括第三方托管、云基础设施、模型、分析、客户支持、安全监控、通讯、付款处理等服务商。
  2. 业务转让:若发生合并、收购、重组、破产或其他公司交易,个人数据可在尽职调查阶段向交易对手方及顾问披露,或作为交易资产进行转移。
  3. 合规与权利保护:若我们认为确有必要,可向政府机构或其他第三方披露个人数据,以遵守适用法律、回应合法请求、保护任何人的安全与财产,或执行《服务条款》。
  4. 关联公司:我们可与关联公司(指控制我方、受我方控制或与我方受共同控制的主体)共享个人数据,其使用方式将符合本隐私政策。
  5. 第三方服务与集成功能:本服务可能集成第三方网站、应用或服务的链接或接口。若您选择与该等第三方交互,您的个人数据可能直接向其披露,并受其自身条款与隐私政策约束。
  6. 企业账户管理员:若您使用机构关联邮箱创建账户,我们可向该机构披露账户相关信息。若您属于企业或机构账户,管理员可访问并管理您的服务使用行为。
  7. 经您同意:在获得您许可的情况下,我们可披露个人数据,包括通过服务内置的信息分享功能。

4. 数据留存

连我科技仅在有效运营服务及满足合法业务需求(如合规、安全、纠纷解决、协议执行)所需的最短期限内留存您的个人数据。合理留存期限取决于个人数据的收集目的、敏感程度、使用或泄露的潜在风险,以及任何适用法律要求。

您的设置也可能影响部分数据的留存时长。例如,与服务的部分临时交互可能不会出现在您的历史记录中,且仅出于安全与系统监控目的短期存储。

当个人数据不再需要时,连我科技及其服务提供商将按照适用法律规定的程序删除、清除、去标识化或匿名化处理相关数据。

5. 数据安全

我们采取商业上合理的技术与组织措施,保护个人数据免遭丢失、滥用、未经授权的访问、披露、篡改或损毁。但请注意,互联网传输方式与电子存储方式均无法保证绝对安全。您在决定向服务提供信息时应保持谨慎。我们对绕过服务或第三方链接网站隐私设置或安全功能的行为不承担责任。

6. 您的权利与选择

根据您的居住地及所在国家/地区适用法律,您可能就个人数据享有特定权利,包括访问、删除、更正或转移个人数据;反对或限制我们的处理行为;在处理基于同意的情况下撤回同意。您亦有权向当地数据保护机构提出投诉。

若要行使上述权利,您或您的授权代理人可联系我们。处理请求前,我们可能要求提供信息以验证您的身份。连我科技不会因您行使适用法律规定的隐私权利而对您采取歧视性行为。

您可享有的权利包括:

  1. 知情权:了解我们收集的个人数据类别、使用目的及共享的第三方类型。
  2. 访问与可携带权:申请获取我们持有的您的个人数据副本,并在适用情况下要求以可移植格式提供。
  3. 删除权:删除我们因您使用服务而收集的个人数据,法律规定的例外情形除外。
  4. 更正权:更正我们持有的您的不准确个人数据。请注意,尽管我们会尽合理努力处理更正请求,但受模型特性限制,我们无法保证服务生成建议内容的准确性。
  5. 反对权:反对特定类型的处理行为。在适用情况下,除非我们有合法法律依据继续处理,否则将停止相关行为。
  6. 限制处理权:在有限情形下(例如更正请求处理期间)限制我们对您个人数据的处理。
  7. 撤回同意权:在处理行为基于您的同意时,可撤回同意。撤回不影响此前处理行为的合法性。
  8. 无自动化决策:连我科技不会仅通过自动化处理作出影响您合法权益或产生类似重大影响的决策。
  9. 不出售、不开展定向广告:我们不会"出售"或"共享"个人数据用于跨场景行为广告,亦不会为"定向广告"目的处理个人数据。

连我科技为实现本隐私政策所述目的,在位于不同司法辖区的服务器上处理您的个人数据。尽管各国数据保护法律存在差异,无论数据在何处处理,我们均按本政策所列保护措施保护您的个人数据,且仅依据合法有效的转移机制传输数据。

7. 特定司法辖区披露事项

部分司法辖区要求就个人数据处理作出专项披露。下表补充本隐私政策,提供数据收集目的、收集数据类型及法律依据的更多细节。更多信息请参阅上文"我们收集的个人数据""我们如何使用个人数据"及"数据留存"章节。

8. 隐私政策变更

我们可能不时更新本隐私政策。更新后,我们将在本页面顶部发布修订版本及生效日期,法律要求其他形式通知的除外。隐私政策发生任何变更后,您继续使用本网站即表示您接受该等变更。

联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问,请通过以下方式联系我们:

  • 电子邮件:support@linkwo.com
  • 官方网站:www.troncode.cn
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